ご利用ガイド

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クレジットカード決済
VISA/JCB/マスター/ダイナース/アメックスのカードをご利用いただけます。お支払い回数は1回払いとなります。
銀行振込み
ご注文後7日以内に下記口座までお支払いください。
お振込み確認後7日以内に発送いたします。込手数料はお客様負担となります。
振込先
三菱東京UFJ銀行(銀行コード:0005)
奈良支店(店番号719)
口座番号 普通:201865
口座名 株式会社 奈良ホテル

南都銀行(銀行コード:162)
本店営業部(店番号010)
口座番号 普通:359531
口座名 株式会社 奈良ホテル
お届け・送料
配送
ヤマト運輸または日本郵便にてお届けいたします。
配送料
本州・四国・九州 : 630円
北海道       : 1,260円
沖縄         : 1,110円
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
※1配送につきお買上げ金額が15,000円以上の場合は送料無料となります。
※食事券・宿泊券については送料無料となります。
お届け時期
ご注文を頂いてから7日程度でお届けいたします。
なお、お中元、お歳暮時期は7日〜10日程度いただく場合がございます。
お届け時間
商品到着時間のご指定が可能です。
(申込日より3日以降の下記の時間帯でお願い申し上げます。)
  • 時間帯は、午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜20時からお選びいただけます。
  • なお、地域により、ご指定いただけない場合がございます。
  • 返品・交換
  • 商品の性質上、原則として返品・交換はお受けできません。
  • 製造には十分注意しておりますが、不良品や、ご注文の商品と違う内容で到着した場合は1週間以内に限りお取替えいたしますので、ご連絡ください。
  • 返品の送料については不良品やご注文の商品と違う内容で到着した場合は当社が負担いたします。
  • 配送前のキャンセルに関しましては、お届け指定日の3日前までにご連絡くださいますようお願いいたします。
  • お客様のご都合によるキャンセルの場合、ご返金にかかる全ての手数料はお客様のご負担となります。
  • 返品・キャンセルをご希望の場合は、お電話・メールにてご連絡ください。
  • お問合せ
  • ご注文は24時間受付
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      電話 0742-26-3300 企画部
      E-Mail:n-shop@narahotel.co.jp
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