ホテルからのお知らせ
《重要》宿泊予約システム変更のお知らせ（2023/1/12） ※2023.1.12 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認・変更・取消はこちら
お客様各位
いつも奈良ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として、下記の通り2023年1月12日（木）に宿泊予約システムの変更を予定しております。
宿泊予約システムの変更に伴い、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
＜宿泊予約システムの停止について＞
宿泊予約システムの切替作業の為、下記の時間は本サイトを含む「JR西日本ホテルズ各ホテル公式ウェブサイト」「JRホテルメンバーズアプリ」からの新規予約、お取りいただいているご予約の確認・変更・取消が一時的にご利用いただけませんので予めご了承ください。
システム停止予定時間： 2023年1月12日（木）午前9時から12時（予定）まで
＜2023年1月12日（木）午前10時までにご予約いただいた宿泊予約について＞
2023年1月12日（木）午前10時までにご予約されたお客様のご予約は、予約内容通りご宿泊いただけます。各公式ウェブサイト・JRホテルメンバーズアプリからお取りいただいたご予約の確認・変更・取消をご希望の場合は、以下より承ります。
〈 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認・変更・取消はこちら 〉
※ご予約が見つからない場合やご不明な点がございましたら、直接お問い合わせください。
◆ JRホテルメンバーズ会員登録をされているお客様へ
現在ご登録頂いてるお客様の登録情報は、新予約システムへ移行させていただきます。2023年1月12日（木）12時以降、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードにてログインいただけるようになります。
※セキュリティ強化のため、半角英数と数字を組み合わせたパスワードへの変更を推奨いたします。
※なお、ご登録頂いた個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取り扱い致します。
＜JRホテルメンバーズアプリについて＞ ※2023年1月8日情報更新しています。
宿泊予約システムの変更に伴い、2023年1月12日午前9時より当面の間、JRホテルメンバーズアプリの一部機能を停止いたします。
停止する機能
・ 2023年1月12日(木) 午前10時以降の新規予約
・新規会員登録
・パスワード及び会員情報の変更
・最新のポイント残高の確認
ご利用いただける機能
・アプリ会員証
・ 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認、取消
〈 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約などの確認はこちら 〉
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
奈良ホテル
いつも奈良ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お客様の更なる利便性の向上を目的として、下記の通り2023年1月12日（木）に宿泊予約システムの変更を予定しております。
宿泊予約システムの変更に伴い、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
＜宿泊予約システムの停止について＞
宿泊予約システムの切替作業の為、下記の時間は本サイトを含む「JR西日本ホテルズ各ホテル公式ウェブサイト」「JRホテルメンバーズアプリ」からの新規予約、お取りいただいているご予約の確認・変更・取消が一時的にご利用いただけませんので予めご了承ください。
システム停止予定時間： 2023年1月12日（木）午前9時から12時（予定）まで
＜2023年1月12日（木）午前10時までにご予約いただいた宿泊予約について＞
2023年1月12日（木）午前10時までにご予約されたお客様のご予約は、予約内容通りご宿泊いただけます。各公式ウェブサイト・JRホテルメンバーズアプリからお取りいただいたご予約の確認・変更・取消をご希望の場合は、以下より承ります。
〈 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認・変更・取消はこちら 〉
※ご予約が見つからない場合やご不明な点がございましたら、直接お問い合わせください。
◆ JRホテルメンバーズ会員登録をされているお客様へ
現在ご登録頂いてるお客様の登録情報は、新予約システムへ移行させていただきます。2023年1月12日（木）12時以降、ご登録いただいているメールアドレスとパスワードにてログインいただけるようになります。
※セキュリティ強化のため、半角英数と数字を組み合わせたパスワードへの変更を推奨いたします。
※なお、ご登録頂いた個人情報は弊社プライバシーポリシーに基づいてお取り扱い致します。
＜JRホテルメンバーズアプリについて＞ ※2023年1月8日情報更新しています。
宿泊予約システムの変更に伴い、2023年1月12日午前9時より当面の間、JRホテルメンバーズアプリの一部機能を停止いたします。
停止する機能
・ 2023年1月12日(木) 午前10時以降の新規予約
・新規会員登録
・パスワード及び会員情報の変更
・最新のポイント残高の確認
ご利用いただける機能
・アプリ会員証
・ 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約の確認、取消
〈 2023年1月12日(木) 午前10時までにお取りいただいたご予約などの確認はこちら 〉
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
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